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配送服務

運費標準:
會員於每次訂貨金額不足800元時,須自付運費 (大台北地區70元,大台北以外地區另計價)

配送時間:
只要於每日下午點前訂購標準商品 (型錄上商品),除台北縣偏遠地區及外縣市須於下午四點半前訂購,Officemart達迅網通將於隔日下班前送達,唯有不可抗拒之因素,客服人員將事先通知會員。

結帳及付款方式

結帳方式:分隨貨附發票及月結開發票二種,隨貨附發票者統一以每月25日為結帳日;月結之結帳日為每月的15/25日,會員可依實際狀況擇一為之,Officemart達迅網通 會於結帳日後5日內將發票寄出。

付款方式:
1.            金: 會員可於交貨時付現。(請於訂貨時,預先告知客服人員)
                  
    * 新會員及一年內未交易之會員,其前三次交易一律貨到付現
                             
註:前三次交易需當天訂單計算為一次。

2.      開立支票: 支票抬頭:達迅網通股份有限公司
                             
支票格式:"劃線" 註明 "禁止背書轉讓"
        
                     郵寄地址:235台北縣中和市民享街4號G棟1.2

3.      匯款或存款轉帳:  匯款戶名:達迅網通股份有限公司
                                 收款行號:華南銀行福和分行活存
                                 帳       號:958000+貴公司統一編號 (14)
                                            傳真號碼:886-02-8221-8269

無論付款方式為支票或匯款,付款期一律為結帳後30日內,懇請各位會員配合。

*為保障您的權益,無論您用何種付款方式,請您傳真告知 Officemart 達迅網通 您已付款,傳真時請註明公司名稱及付款方式,非常謝謝您的配合。
退貨流程

退貨之處理流程:若您有退貨需求,請詳讀此項流程說明。

退貨之流程:
ð       會員於銷貨單上註明需退貨商品及退貨原因,傳真通知  Officemart 達迅網通 客服人員。
ð       會員重新下訂購單。
ð       新品撿貨與包裝。
ð       安排物流送達新品,同時收取退貨。

*每筆退貨 Officemart 達迅網通 將會酌收銷售金額x1.5% 的手續費(最低收費金額為NTD100)。如退貨原因為達迅作業疏失則免收。

Officemart 達迅網通客戶服務中心
Tel: 0800-000-855
Fax: 0800-000-856
Email: service.cus@officemart.com.tw

注意事項 >>

1.        當訂單受理訂購並送入電腦出貨流程後,您的訂貨將無法被取消,請在貨物送達後,立即辦理退貨手續。因此,在訂貨前請再一次仔細核對,不便之處敬請見諒,謝謝合作。

2.        欲辦理退貨的手續,會員必須在貨品送達後7天以內將所簽收之銷貨單,註明欲退貨之商品及原因,傳真至0800-000-856。並保持原包裝之完整,否則恕不受理。已開立發票者,Officemart達迅網通將開立折讓單。

3.        送達的物品有破損或錯誤,請於收貨後立即與 Officemart達迅網通客戶服務中心0800-000-855連絡。

4.        下列商品的退貨申請,Officemart 達迅網通將不予受理。敬請見諒!
原包裝袋已經會員開封,無法退回原廠的商品,(食品類/含量販包)
屬於另行配送及裝配之商品,但已裝配完成者
會員的特殊之訂製品/印刷品,(達迅網通將盡力提供打樣予以事先確認。)
食品、飲料
已使用過一次的商品 (經廠商檢核為瑕疵品除外)
因客戶疏忽而造成毀損或髒污的商品
送達8天以上的商品

常見問題Q & A

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